质量管理与控制技术基础_第5课时 学习情境一 学习单元三 产品质量形成规律及全过程管理.docxVIP

课题序号

5

授课班级

授课课时

1

授课形式

讲授、讨论、案例分析、视频演示

授课章节

名称

学习单元三产品质量形成规律及全过程管理

使用教具

投影仪、PPT、视频、白板、案例材料

教学目的

了解产品质量形成规律及全过程管理，理解质量螺旋模型和朱兰三部曲

教学重点

质量螺旋模型、朱兰三部曲的概念和实践

教学难点

理解质量螺旋模型对产品质量形成过程的描述

更新、补

充、删节

内容

无

课外作业

阅读相关文献，总结一家企业在产品质量管理方面的成功经验或挑战，并提出自己的看法和建议

教学后记

本节课重点介绍了产品质量形成的规律以及朱兰三部曲，通过实例和讨论加深了学生对质量管理的理解，作业旨在培养学生的独立思考和分析问题的能力。

授课主要内容或板书设计

1.产品质量形成规律

产品质量有个产生、形成和实现的过程，这个过程称为“螺旋形上升过程”。

在这一过程中，包括一系列循序进行的工作或活动，即包含若干个环节，而环节之间又一环扣一环，互相制约，互相依存，互相促进，不断循环，周而复始，每经过一次循环，就意味着产品质量的一次提高。

②开发研究①市场研究

②开发研究

①市场研究

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③设计、制定产品规格、工艺

④采购

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⑦工序控制

⑥生产

⑨测试

⑧检验

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⑾服务

①市场研究

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⑩销售

⑤仪器及设备装置

图1-1朱兰螺旋线

2.朱兰三部曲

产品质量形成