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2025门店巡检《日常核查》模拟考试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题2分，共30分）

1.门店日常核查的主要目的是什么？

A.提高门店销售额

B.确保门店运营符合公司标准和管理要求

C.解决所有顾客投诉

D.降低门店运营成本

2.以下哪项不属于门店日常核查的常规范围？

A.商品陈列与库存准确性

B.门店环境卫生与安全状况

C.员工服务态度与技能水平

D.门店年度市场推广活动策划

3.在进行门店日常核查时，优先级最高的通常是？

A.商品价格标识准确性核查

B.门店宣传海报创意设计评估

C.员工着装是否符合规范

D.库存周转率数据分析

4.门店日常核查中发现员工操作流程不规范，正确的处理步骤通常是？

A.立即停止该员工工作，并自行处理

B.记录问题，并在核查报告中详细说明，由主管跟进

C.忽略此问题，待下次核查时再看

D.与该员工争执，要求其立刻改正

5.日常核查中发现某商品缺货，正确的做法是？

A.立即联系顾客解释并道歉

B.记录缺货信息，由门店自行补充或上报系统