原创力文档保险产品研发与市场拓展手册
第1章市场定位与战略规划
1.1目标客群深度画像与需求分析
我们需要基于SMART原则构建“核心高净值家庭”画像，通过1000份深度访谈与5000个电话调研，提炼出“家庭年收入50万+、有子女3岁以下、重视教育医疗”的核心标签，将其作为产品开发的唯一参照系。利用LTV（生命周期价值）模型测算，识别出“年收入20万-50万、有子女6-12岁、关注健康服务”的第二梯队客群，其平均保费贡献率预计占年度总保费的45%，需重点开发。
接着，通过交叉分析发现，在“关注教育”与“重视医疗”两个维度上得分超过80分的用户群，其
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