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2025年机场服务与航班保障手册

第1章总则与目标管理

1.1手册编制背景与适用范围

随着全球航空运输市场的持续扩张，2025年机场作为枢纽节点，面临航班密度激增与旅客体验升级的双重挑战，原有手册已无法涵盖数字化航司与绿色航空的新需求。为响应国家“双碳”战略及IATA关于可持续运营的最新指引，本手册需明确界定其适用对象，涵盖所有执飞国内及国际航班的机场地勤班组、保障单位及管理人员。

手册编制依据包括《民用机场运行安全管理规定》、IATA《机场服务手册》最新版以及2025年机场年度运营规划文件，确保合规性与前瞻性。适用范围严格限定于机场航站楼、跑道、滑行道、机坪及航站楼