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中国人身保险从业人员资格考试(A2保险从业人员职业道德)模拟试题及答案(咸阳2026年)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.保险从业人员职业道德的核心是（）

A.诚实信用

B.客户至上

C.勤勉尽责

D.公平竞争

答案：A。诚实信用是保险从业人员职业道德的核心，保险经营活动中存在信息不对称等情况，只有坚持诚实信用，才能保障保险市场的健康稳定发展。

2.以下哪种行为符合保险从业人员职业道德中“客户至上”的要求（）

A.为了促成业务，夸大保险产品收益

B.优先考虑客户的实际需求，为客户提供合适的保险方案

C.为了提高业绩，诱导客户购买不必要的保险产品

D.当客户提出疑问时，不耐烦地敷衍客户

答案：B。“客户至上”要求保险从业人员优先考虑客户的实际需求，为客户提供合适的保险方案，而不是夸大收益、诱导购买或敷衍客户。

3.保险从业人员在执业过程中，应遵守法律法规和行业规范，这体现了职业道德中的（）

A.守法遵规

B.专业胜任

C.保守秘密

D.公平竞争

答案：A。守法遵规要求保险从业人员在执业过程中遵守法律法规和行业规范，确保自身行为合法合规。

4.保险从业人员对客户的个人信息和业务信息应严格保密，这是（）的要求。

A.诚实信用

B.保守秘密

C.客户至上

D.勤勉尽责

答案：B。保守秘密是保险从业人员的重要职业道德要求，对客