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企业市场调研管理规范(2025版)

一、总则

本规范旨在建立科学、系统、可追溯的市场调研管理体系，明确企业市场调研全流程操作标准，保障调研数据的真实性、分析的客观性及成果的实用性，为企业战略决策、产品研发、营销优化等核心业务提供可靠支撑。适用于企业及下属全资/控股子公司开展的各类市场调研活动，包括但不限于消费者研究、竞品分析、行业趋势洞察、渠道评估等。

二、管理职责划分

2.1决策层（企业管理层）

负责审批年度市场调研预算及重大调研项目方案；审定核心调研成果并决策转化方向；监督调研体系运行有效性，每季度听取调研质量与成果应用专题汇报。

2.2执行层（市场调研部门/项目组