原创力文档富佳质量管理试题
1.质量管理体系的核心要素不包括以下哪项？（5分）
A.质量方针
B.质量目标
C.质量控制方法
D.员工考勤制度
2.在质量管理中，用于分析质量数据分布状态的工具是（5分）
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.控制图
3.质量改进的PDCA循环中，“D”代表（5分）
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
4.以下哪种情况不属于质量缺陷？（5分）
A.产品外观有轻微划痕
B.产品性能低于规定标准10%
C.产品包装上的文字印刷错误
D.产品说明书内容完整准确
5.质量管理的首要任务是（5分）
A.满足客户需求
B.降低生
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