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精神心理门诊保密制度

1.保密范围：患者所有个人信息（姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、住址、职业）、病情、诊断、治疗方案、测评结果、咨询记录、影像资料等。

2.保密责任：全体人员终身保密，离岗后仍需遵守；签订保密承诺书，明确违约责任。

3.保密措施：

诊疗过程：一对一、封闭环境，无关人员不得在场；

记录管理：纸质记录锁柜，电子记录加密，权限最小化；

沟通规范：不在公开场合（走廊、电梯、餐厅、社交平台）讨论患者信息；

数据传输：加密传输，不使用非加密渠道（微信、QQ）发送敏感信息。

4.保密突破（例外情况）：仅在以下法定情形下，经门诊主任批准，可有限披露：

患者明确自杀、伤人计划，且有实施风险；

涉及未成年人、老年人、残障者虐待；

法定传染病、重大公共卫生事件；

司法机关依法调查取证。

5.知情告知：首次诊疗时，明确告知患者保密原则与保密突破情形，签署知情同意书。

6.违规处理：违反保密规定者，视情节给予警告、罚款、停岗、解聘；涉嫌违法的，移交司法机关处理。