消费心理学解读28讲顾客购买动机剖析.pptx

一、消费者市场分析;（二）影响购置者行为的主要原因：;影响购置行为的各种原因的详细模式;文化原因：;（二）生产者购置行类型

家庭：家庭生命周期，支配者类型。

（宝马与奔驰是不是直接竞争者）

决定细分市场结构吸引力的5种力量

垄断（少数几个大企业生产高度差别化的产品，或相似产品）

一、行业竞争结构分析

行业：一组提供密切替换产品的企业。

社会阶层：在一种社会中含有相对同质性和持久性的群体，每一阶层组员含有相似的价值观、爱好、爱好和行为方式。

二、生产者购置行为分析

A直接再采购：继续购置已经

(三)消费者的购置决议过程

企业本身所处的战略群体及其地位。

相似的目标顾客

A文化原因：文化、亚