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质量管理专员2025年复习资料

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共20分）

1.质量管理八项原则中，强调组织关注顾客当前和未来的需求，并努力超越顾客期望的原则是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.职责到位

C.持续改进

D.系统方法

2.质量成本中，顾客没有使用产品时就已发生的成本，如设计成本、生产成本等属于（）。

A.内部失败成本

B.外部失败成本

C.预防成本

D.检验成本

3.ISO9001:2015标准中，要求组织应建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，该条款是（）。

A.4.1总要求

B.5.1方针

C.6.1资源

D.7.1范围

4.质量管理体系文件中，描述组织质量管理体系的整体结构和相互关系，并规定体系运行过程的顺序和方法的文件是（）。

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

5.质量管理体系的内部审核目的是（）。

A.评定产品的符合性

B.评定质量管理体系的有效性

C.评定供应商的资