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互联网医疗健康保险与理赔手册

第1章互联网医疗投保指南

1.1互联网医疗产品基础概念与分类

互联网医疗产品是指依托互联网技术，为用户提供在线问诊、处方流转、药品配送及健康管理服务的数字化医疗解决方案。其核心优势在于打破了地域限制，实现了医疗资源的实时共享。根据服务深度，产品主要分为基础版（仅提供线上问诊与电子处方）、进阶版（包含药品配送到家及慢病管理）和综合版（涵盖体检、住院协助及长期健康档案）三大层级，其中综合版产品已成为高端私立医院的主流配置。在产品分类中，互联网医疗产品通常依据病程阶段进行划分。基础版产品适用于感冒、咳嗽等轻症，仅需医生开具电子处方即可；进阶版产品针对高血压、糖尿