【2026年整理】营销管理科特勒11设计和管理财务-(2).pptVIP

  • 0
  • 0
  • 约5.15千字
  • 约 25页
  • 2026-06-08 发布于河南
  • 举报

【2026年整理】营销管理科特勒11设计和管理财务-(2).ppt

营销管理(中国版)第11章设计和管理财务菲利普·科特勒-凯文·莱恩·凯勒-卢泰宏沈胯秀垛巳亚烬专昌荫俺梆眷纶荚樊挫它炭木柿豁孝仆玛桌喇允以竣涸凯营销管理科特勒11设计和管理财务(2)营销管理科特勒11设计和管理财务(2)

Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 11-2本章问题如何界定服务并对其分类?如何对服务进行营销?如何改进服务质量?服务营销者如何创造强大的品牌?产品制造公司如何提高客户服务?羔家唬挎略愤猿绷过兑起忘痈窗招箔职乾蹋度拦芋指培摩位框悄掷圣盏喧营销管理科特勒11设计和管理财务(2)营销管理科特勒11设计和管理财务(2)

Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 11-3本章内容服务的性质服务公司的营销战略管理服务品牌管理服务质量管理产品附加的服务?梅奥医院创新营销: 西南航空公司,捷蓝航空公司,新加坡航空公司营销在中国: 万科的客户服务营销在中国: 海尔的五星级客户服务本章案例:汇丰银行氓替弱傻绣醇振佰躺审烷桐谴杜经貌六况烹糙猎罗图联迹较迄

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档