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餐饮国际服务数字化协同试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.餐饮国际服务数字化协同中，最基础的技术是（）

A.大数据B.物联网C.云计算D.人工智能

2.国际餐饮订单接收系统主要依赖（）

A.电话B.邮件C.在线平台D.传真

3.数字化协同可提升餐饮服务的（）

A.成本B.效率C.难度D.人工投入

4.餐饮服务中利用数字化技术进行客户关系管理的目的是（）

A.减少客户B.提高客户满意度C.增加投诉D.降低服务标准

5.国际餐饮服务中，数字化菜单的优势不包括（）

A.更新方便B.成本高C.展示丰富D.便于搜索

6.实现餐饮服务数字化协同的关键是（）

A.设备先进B.人员素质C.数据共享D.装修豪华

7.以下不属于餐饮数字化营销方式的是（）

A.社交媒体推广B.电视广告C.线下传单D.电子邮件营销

8.餐饮国际服务数字化协同中，数据分析的作用是（）

A.增加开支B.了解客户需求C.降低服务质量D.减少菜品

9.数字化协同能优化餐饮的（）

A.采购流程B.人员招聘C.店面位置D.品牌名称

10.国际餐饮服务数字化平台的功能