电商行业竞争策略分析.pptxVIP

电子商务

（3）;第三章电子商务竞争优势;案例：Dell企业的成功之道;Dell企业的市场细分;Dell企业的虚拟经营流程;第一节电子商务的竞争优势;一、树立企业良好形象（CI）;企业在Inter上建立起自己的网站，通过网站能够把企业本身及产品、服务的优势充分地呈现出来，把企业的管理、经营理念和方略向公众较好地进行宣传，并且通过网络（站）与大众形成良好的沟通渠道，随时了解公众需求，及时调整自己的产品及企业的经营战略，为顾客提供受欢迎的产品和优质完善的服务，这一切都将在公众中留下深刻的印象，从而树立起企业良好形象。

而且因为Inter是全球覆盖的网络，所以网络上树立的企业形象是广泛的，含有国际性的。这种良好的形象将会给企业带来大量的潜在顾客，对企业市场的拓展发挥着主要作用，因而增长了企业在竞争中的优势。

;二、增强企业成本竞争优势;1.降低采购成本;;2.无库存生产;无库存生产;3.营销成本降低;4.降低企业组织管理费用;三、创造新的市场机会;四、缩短产品周期;五、提升顾客满意度;1.满足个性化需求;2.提升顾客服务水平;3.加强与顾客的关系;第二节对企业经营管理影响;一、对企业战略的影响;因此，企业电子商务实施将推动企业战略的转变，主要体现为由传统的Win-Lost（一方打败另一方，或者两败俱伤）的对抗型企业竞争战略，转变为追求Win-Win（双赢）的协作型企业