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县人民医院创先争优办公室工作方案

**县人民医院党委紧紧围绕创先争优活动，在全院范围内开展贯穿全年的“树形象，明职责，重细节，送服务”主题活动，由行政、职能科室牵头，结合中心工作，整体推进医院医疗救治、护理服务全面可持续发展。全院各科在工作中积极开展形式多样的主题活动，有效地提高了医、教、研、防、管各方面的水平。

一、加强学习培训，提高服务技能

医院党委对全院党员、干部、职工进行了一系列的培训。在党员、干部中以党风、党性、廉政、专业技能和服务教育为内容开展专题讲座，采取脱产集中的形式进行，先后开办了《微创技术在泌尿外科学中的临床应用》《全县全科医生转岗培训班》。《传染病知识暨霍乱防治知识培训班》《艾滋病防治知识培训》《新招聘人员岗前培训》《内科的知识培训》、解放军二军大博士团赴**社会实践活动开展各类讲座五期，实习生岗前和平时教学培训五期，全院在职职工和学员近500名参加培训，参训率高达90%。开展职工大讲堂系列讲座、护理部组织基础护理技术操作考核活动。一是组织临床、医技科室主任参与科室医疗质量互查并现场反馈，对住院病历及门诊处方进行季度评比并严格奖惩，有效规范了病历、处方书写，同时严格规范重点科室管理，强化就诊流程，各科室的医疗质量均有不同程度的提升。二是努力加强技能培训，实行医护人员分级、分层次考核，以考代练，年均累计培训600余人次，技术操作及理论考试每年度两次500余