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2026年声誉风险自查报告(2篇)

第一篇

2026年X月至X月，我行严格按照《银行业金融机构声誉风险管理办法》《商业银行声誉风险管理指引》及总行2026年度声誉风险管控工作部署，组织开展全辖32家分支行、11个业务条线的声誉风险专项自查工作。本次自查以“全面覆盖、突出重点、问题导向、闭环整改”为原则，通过现场检查、台账梳理、舆情回溯、员工访谈、客户满意度调研等方式，累计排查业务环节127个，梳理风险点46项，形成自查问题清单及整改台账，现将自查情况报告如下：

一、自查工作组织实施情况

（一）明确自查责任体系。我行成立由行长任组长、分管副行长任副组长，办公室、风险管理部、运营管理部、零售业务部