2025年健康养老机构服务与管理手册.docx

2025年健康养老机构服务与管理手册

第1章

基础服务与安全规范

1.1机构准入与资质管理

机构必须持有由当地民政部门颁发的《养老机构经营许可证》，并在经营范围中明确包含“老年人居家养老”或“机构养老”字样，无证机构严禁开展任何面向老年人的照护服务。在正式开业前，需完成“养老机构等级评定”或“星级评定”工作，依据国家《养老机构等级评定标准》，至少通过“基础级”的验收，确保机构建筑承重、消防通道、无障碍设施等硬性指标达标。

实行“从业人员健康证”制度，所有护理员、营养师、康复师及安保人员必须持有有效的《健康证》，且患有传染性疾病或近期有传染病史者，严禁进入机构工作，健康证有效期通常不