2025年人力资源服务业务操作与规范手册_1.docx

2025年人力资源服务业务操作与规范手册

第1章总则与基础制度

1.1人力资源服务业务定义与适用范围

本手册所称人力资源服务业务，是指专业的人力资源服务机构（以下简称“服务商”）受用人单位委托，依据国家法律法规及行业规范，提供包括人力资源咨询、劳务派遣、临时用工、劳务派遣管理、人力资源外包、猎头服务、背景调查、员工关系管理、招聘咨询等在内的全流程专业化服务。适用范围涵盖所有依法设立的人力资源服务机构，以及因业务需求委托第三方提供服务的用人单位。在境内注册且具备相应经营范围的企业均可作为服务商主体，其服务对象包括国有企业、民营企业、外资企业等各类所有制企业。

本手册适用的核心业务场