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医院科研教学系统故障演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

验证科研教学系统故障应急响应流程的可操作性，检验信息中心、科研处、教学处、各临床教研室及第三方运维服务商的协同处置能力，梳理现有应急机制的短板，确保系统故障时科研项目申报、伦理审查、教学排班、学员考核、学分登记等核心业务不中断，核心数据零丢失。

（二）演练时间

202X年X月X日14:00-16:30

（三）演练地点

信息中心监控室、科研处办公室、教学处办公室、内科教研室、外科教研室、第三方运维驻点办公室

（四）参演人员

组别

人员构成

职责

指挥组

信息中心主任、科研处副处长、教学处副处长

负责演练总体调度、故障等级判定、应急决策下达、演练效果评估

处置组

信息中心系统运维岗、数据库运维岗、网络运维岗、第三方运维工程师

负责故障排查、定位、修复、系统恢复验证

业务协同组

科研处项目管理岗、教学处教务管理岗、内科/外科教研室教学秘书

负责故障期间业务过渡处置、用户告知、恢复后业务数据核对

评估组

医院应急管理办公室专员、信息中心安全管理岗

负责全程记录演练流程、评估响应时效、梳理问题隐患、出具改进报告

1.提前72小时在医院内部公告栏、科研教学系统首页发布演练通知，明确演练时间、影响范围，避免造成用户恐慌；

2.完成科研教学系统全量数据备份，备份数据分别存储于本地备份服务器、异地容灾中心，备份时间点为演练当日12