医院手麻系统失效应急处置演练脚本.docxVIP

医院手麻系统失效应急处置演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年X月X日14:30-16:30

演练地点

手术部1号、3号、5号手术室，麻醉科办公室，信息科运维中心，手术部护士站

演练目标

1.检验手麻系统全节点失效时多部门协同响应流程合规性

2.验证医务人员手工操作替代流程的准确性与熟练度

3.评估应急物资储备有效性及故障排查恢复效率

4.梳理流程漏洞，完善应急处置预案

参演部门及人员

总指挥：医务部主任张X

现场指挥：麻醉科主任李X、护理部副主任王X、信息科主任赵X

参演人员：麻醉医师4名、手术室护士6名、手术医师3名、信息科运维工程师3名、病案室编码员1名、收费处专员1名、患者模拟人员2名、观察员2名

演练场景设定

下午手术高峰时段，全院共21台手术正在进行，其中Ⅰ级手术2台、Ⅱ级手术12台、Ⅲ级手术5台、Ⅳ级手术2台；手麻系统服务器存储阵列故障，导致所有终端无法登录、术中数据无法保存、术前访视记录无法调取、术后麻醉记录单无法生成，故障波及全部手术室终端，预计恢复时间≥40分钟

环节1：故障触发与初始响应（14:30-14:35）

1.14:30故障上报

1号手术室巡回护士刘X常规打开手麻系统拟录入术中耗材使用信息，发现终端提示“服务器连接失败，错误代码ERR-007”，多次刷新、重启终端后仍无法登录；立即询问相邻2号、3号手术室巡回