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消费者权益保护法解读(执行版)

第1章总则与基本原则

第一节适用范围与适用原则

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定,消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的自然人。这一定义明确了消费者身份的排他性,即企业经营者若以营利为目的向不特定公众提供商品或服务,即构成经营者;而消费者必须基于个人生活消费目的进行交易,若以生产经营为目的(如企业间买卖、员工福利采购),则不属于消费者范畴,此点在实际商业纠纷中常被混淆,需严格界定。适用范围涵盖商品交易和服务消费两大领域,其中商品交易指有形动产(如手机、家电)和不动产(如房屋)的买卖,服务消费则包括餐饮、交通、医疗、教

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