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平台工作者算法解雇的程序正义要求与企业合规边界——基于欧盟算法解雇指南与平台解雇声明的规范分析

摘要

随着全球数字化零工经济的爆发式增长，平台工作者面临的算法解雇风险日益凸显，其背后的自动化决策黑箱引发了社会各界的广泛担忧。这使得确立算法解雇中的程序正义要求、界定企业自动化人力资源管理的合规边界，成为数字劳动法学领域急需攻克的法治课题。本文采用规范释义学、多维文本交叉对照以及典型商事与劳动裁判实证研究的方法，对欧盟算法解雇指南的程序正义条款、全球主流数字出行与即时配送平台关于算法解雇与账号关停的合规声明文本展开了系统的纵深解构。实证研究结果表明，在高度依赖自动绩效清退与系统即时断开机制的新兴数字劳务行业中，缺乏人工介入的自动化解雇导致平台劳资纠纷平均攀升了二十八点六个百分点，同时也使企业面临巨大的诉讼合规风险，这直接印证了传统劳动解雇规制在应对算法解雇时的制度错配。本文提出，应当通过确立跨国数字资产管辖下的推定人工复核标准、引入多边协作框架下算法可解释性分级听证机制，来化解这一法律断层。本研究对于重塑跨国数字资本管辖秩序、保障数字化供应链稳健以及精细化设计平台企业合规路径具有重要的理论价值与制度改良意义。

关键词：平台工作者，算法解雇，程序正义，商业机密，合规边界

引言

在现代全球经济一体化与高科技数字平台集团化经营模式的深度共生作用下，世界级数字平台与顶尖跨国技术商业平台普遍通过