保险信息技术应用与维护手册（执行版）.docx

保险信息技术应用与维护手册（执行版）

第1章系统架构与总体设计

1.1保险业务系统架构演进

传统手工录入时代，保险数据依赖人工Excel表格和纸质保单，数据更新滞后且易出错，导致核保效率低下。引入核心业务系统（CoreSystem）后，实现了交易订单的标准化处理，通过API接口将保单数据实时同步至理赔系统，大幅缩短理赔时效。

基于微服务架构，当前系统已拆分为投保、承保、理赔、核赔、客服等独立服务，支持按业务线进行弹性扩容和故障隔离。随着物联网（IoT）技术的普及，系统开始接入车辆实时位置数据，实现车险出险后的自动定损与路径追踪，无需人工介入。利用大数据技术，系统能自