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医院网站被篡改应急处置演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

验证医院网络安全应急响应体系有效性，检验各部门协同处置能力，排查网站安全防护短板，优化篡改事件处置流程，降低同类事件发生后的业务影响与声誉风险。

（二）演练时间

202X年X月X日14:00-16:30

（三）演练场景

医院官方门户网站（域名：，服务器IP：5，部署于医院DMZ区，搭载预约挂号、专家查询、就诊指南、医院公告4类核心服务模块）被境外黑客组织通过未修复的Struts2远程代码执行漏洞植入恶意跳转代码，网站首页被篡改为虚假医疗诈骗广告，同时攻击者窃取了120条本周预约挂号的用户姓名、手机号、就诊科室信息。

（四）参演角色及职责

角色

所属部门

职责

应急总指挥

分管副院长

负责应急处置全程决策，审批处置方案、对外通报及应急终止指令

监测预警组

信息科网络安全岗

724小时监控网站运行状态，收集篡改告警信息，初步判断事件等级

应急处置组

信息科系统运维岗、安全厂商驻场工程师

负责网站攻击溯源、漏洞修复、数据恢复、残留恶意代码排查

业务协同组

门诊部、宣传科、医患关系办公室

负责业务影响评估、用户告知、舆论引导、投诉接待

合规通报组

法务部、信息科数据安全岗

负责事件定级、向网信、公安、卫健部门同步情况，配合监管调查

演练评估组

第三方网络安全测评机构

全程记录处置过程，评估处置合规性与效率，输出整改建议

二