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医院人事科医务人员离职纠纷应急预案演练脚本

一、演练基本信息

1.演练主题：临床骨干医师离职纠纷应急处置

2.演练时间：202X年X月X日14:30-16:30

3.演练地点：行政楼3楼人事科办公室、1楼会议室、心血管内科病区

4.参演人员及角色分配：

角色

人员

职责

事件当事人

张×

心血管内科副主任医师，拟离职前往本地其他民营医院，掌握科室3项在研省部级课题核心数据，负责12名住院患者主管工作，劳动合同还有2年到期，约定服务期剩余3年（202X年医院资助其赴北京安贞医院进修12个月，约定服务期5年，违约金按进修总费用12万的5倍递减计算，当前应赔付48万元）

人事科科长

李×

应急处置组组长，负责整体协调、政策解读、方案出具

人事科劳资专员

王×

负责劳动合同、服务期协议、社保缴纳、薪酬核算等资料调取，离职手续流程讲解

人事科劳资干事

刘×

负责全程录音录像、文字记录、资料归档

医务科科长

赵×

负责医疗工作衔接、患者安置、课题移交、执业资质变更审核

心血管内科主任

陈×

负责科室工作对接、患者诊疗衔接、课题资料盘点

法务专员

周×

负责法律条款解读、纠纷风险评估、协议合法性审核

工会权益部主任

郑×

负责诉求疏导、权益协调、人文关怀对接

保卫科干事

吴×

负责现场秩序维护、突发过激行为处置

观察员

院领导、各科室行政主任

负责演练效果评估、问题反馈

6.预设场景