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食堂就餐卡使用及管理制度

一、总则

为规范食堂就餐卡（以下简称“就餐卡”）的管理，维护食堂正常的就餐秩序，保障就餐人员的合法权益，确保食堂运营的有序与高效，特制定本制度。本制度适用于所有在食堂就餐并使用就餐卡的人员（以下简称“持卡人”）以及食堂管理和服务人员。就餐卡是持卡人在食堂就餐消费的唯一凭证，实行“一人一卡，实名使用”的原则，严禁转借、冒用、伪造和涂改。

二、就餐卡的申领、发放与管理

1.新卡申领：新入职或符合就餐条件的人员，需由所在部门统一向食堂管理部门提交就餐卡申请，经审核无误后，由食堂管理部门统一制作并发放就餐卡。首次申领就餐卡一般不收取费用，若因特殊情况需收取工本费，将另行通知。

2.信息核对：持卡人在领取就餐卡时，应仔细核对卡面信息（如姓名、部门等）是否准确无误。如发现信息有误，应立即向食堂管理部门提出更正申请。

3.卡片保管：持卡人应妥善保管就餐卡，保持卡片清洁、完好，避免弯折、刻划、浸泡或置于强磁场环境中，以防卡片损坏或失效。

4.挂失与补卡：

*就餐卡遗失或被盗，持卡人应立即到食堂管理部门或指定地点办理挂失手续。挂失前发生的消费，由持卡人自行承担责任。

*挂失后，持卡人可申请补办新卡。补卡需缴纳一定的工本费，具体金额由食堂管理部门根据实际成本核定。原卡内余额在核实后将转入新卡。

5.换卡：因卡片本身质量问题或非人为损坏导致无法正