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物业服务质量提升行动指导思想

前言

提升物业服务质量是一项系统工程，需要多方主体协同发力。指导思想强调要构建政府引导、行业自律、企业主体、社会参与的共建共治共享格局。在政府层面，要发挥政策引导和监管作用，优化服务供给环境；在企业层面，要发挥市场调节和主体作用，提升核心竞争力；在社会层面，要引导广大居民参与服务监督，形成全社会共同参与的良好氛围。通过强化部门间的沟通协作，解决跨部门、跨领域的难点问题，整合社会资源，凝聚服务合力，共同营造和谐宜居的社区环境，实现各方利益的最大化和社会治理的协同化。

物业服务质量提升行动的根本出发点和落脚点在于践行全心全意为人民服务的宗旨。必须充分认识到，