西安地铁考试试题及答案.docxVIP

西安地铁考试试题及答案

一、单项选择题（共20分，每题2分）

1.西安地铁运营服务理念是“______”。

答案：乘客至上，服务为本

2.西安地铁1号线是地铁线网中的骨干线路，其首尾站点分别是______。

答案：纺织城站、后卫寨站

3.在地铁站内，当听到紧急疏散广播时，乘客应保持冷静，听从工作人员指挥，______。

答案：有序撤离

4.站台屏蔽门（安全门）的主要作用是确保乘客安全，防止______。

答案：跌落轨道

5.乘客进站乘车时，必须通过安检设备，严禁携带______等危险品进站。

答案：易燃易爆物品

6.西安地铁的运营服务标准中，要求站务员在岗期间必须保持______。

答案：精神饱满、着装规范

7.当列车在区间运行中发生故障需要疏散乘客时，乘客应听从司机或现场工作人员指挥，______。

答案：不要跳下轨道

8.乘客遗失物品在车站被拾得后，应交至______处理。

答案：车站服务中心

9.西安地铁的票卡种类不包括以下哪一种？

答案：公交卡

10.在地铁车站内，禁止______。

答案：吸烟

二、多项选择题（共30分，每题5分）

1.下列哪些物品是西安地铁明令禁止携带进站的？

答案：易燃易爆物品,毒性物品,腐蚀性物品,放射性物品,管制刀具

2.西安地铁员工在工作中应遵守的