培训课件 -营销短视症.docx

营销短视症

50年，只为擦亮同一扇窗。

1960/1975莱维特

1960/1975莱维特

打破营销近视症，看见真实处境

2005克里斯坦森

客户雇佣产品

商业的思想迭代，就是不断逼近『客户到底要什么』的过程。

1954德鲁克

创造客户

思想的源头:德鲁克的终极一问

莱维特在回望中坦承,自己并非原创。

“客户在企业核心位置”的思想,其实来自于彼得·德鲁克1954年的《管理的实践》。

我们的业务是什么?

核心洞见:

核心洞见:

这个问题不能由企业自己来回答。一家企业是什么,不是由它生产什么决定的,而是由它的客户在购买时,到底买到了什么决定的。

1954

彼得·德鲁克

现代管