客户服务八步法则.pptx

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销售技巧精华版;目录;亲切迎宾;识别可接近的最正确机会;;接待顾客时的空间距离的掌握;当顾客较多时的接待技巧;;关心顾客;身体语言观察;身体语言观察;提问的基本方法;开放式提问的应用;封闭式提问的应用;问询顾客需求的五个标准;产品介绍;推荐介绍注意事项;有效的利用FAB技巧;多感官刺激的产品展示;多感官刺激的产品展示;多感官刺激的产品展示;产品展示的五个环节;协助试穿;抓住鼓

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