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研究报告

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高校图书馆社会化服务研究综述

一、高校图书馆社会化服务概述

1.社会化服务的定义及特征

社会化服务是一种将公共资源和服务扩展至更广泛社会群体的服务模式。它强调资源共享、开放性和服务普及，旨在消除信息获取的壁垒，提高社会整体的福利水平。根据《中国图书馆年鉴》数据显示，2019年我国公共图书馆总流通人次达到了10.2亿，其中社会化服务项目参与人数超过1.5亿，这一数据充分体现了社会化服务在图书馆领域的广泛应用。

社会化服务具有以下特征：首先，服务对象的广泛性。社会化服务不局限于特定的群体，而是面向全体社会公众，尤其是弱势群体，如老年人、残障人士等，确保