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医院暴力事件应急预案演练

第一章演练定位与总体思路

1.1演练目的

1.检验《医院暴力事件应急预案》的可操作性，发现流程断点与职责盲区；

2.磨合多部门协同机制，确保“黄金3分钟”内完成现场封控、人员疏散、伤员救治；

3.强化一线员工“第一时间自救互救”能力，降低次生伤害；

4.建立“演练—复盘—迭代”闭环，形成可复制的医院暴力处置模板。

1.2演练原则

原则

内涵

关键指标

实战化

场景、伤情、情绪、舆情四维度全真模拟

演员带伤妆，血包≥5种，哭喊分贝≥80dB

分级响应

Ⅲ级（口头冲突）→Ⅱ级（器械威胁）→Ⅰ级（持械伤人）逐级升级

升级触发时间≤90秒

最小损害

优先保护患者、医务人员、医院资产

误伤率0%，资产损失≤1万元

合规保密

不拍摄患者面部，不泄露演练影像

全程水印“内部演练”，U盘加密

1.3演练范围与周期

空间：急诊大厅、ICU家属等候区、行政楼入口三处高风险点位同步联动；

时间：每季度一次“无预告突袭”，每年一次“全要素夜间演练”；

人群：在编医护、保安、物业、实习生、志愿者、外包配送、驻院民警、消防网格员共计486人全部覆盖。

第二章组织体系与角色清单

2.1指挥链

层级

岗位

姓名（例）

替代规则

关键权限

总指挥

院长

李XX

缺席由书记顺代

启动Ⅰ级响应、调用公共资金

现场指挥

副院长（分管安全）

王XX

缺席由总值班接替

决定封控区域、发布