（共93页PPT）第五章企业战略.ppt

（四）差异化战略的风险1、可能丧失部分客户。如果采用低成本战略的竞争对手压低产品价格，使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大，在这种情况下，用户为了某省市费用，只得放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象，转而选择物美价廉的产品。2、用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越成熟时，对产品的特征和差别体会不明显时，就可能发生忽略差异的情况。3、大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时，拥有技术实力的厂家很容逼真的模仿，减少产品之间的差异。！！！讨论：成本领先和差异化能否兼顾？处于垄断的企业：成本和差异都达到了。什么叫“夹在中