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物流与仓储管理手册（执行版）

第1章总则与组织架构

1.1手册适用范围与定义

本手册旨在规范公司内部物流与仓储作业流程，明确涵盖所有从事货物接收、存储、分拣、包装、配送及逆向物流管理的职能部门员工。适用范围具体界定为：在“总部物流中心”、“区域配送中心（RDC）”、“末端配送站”以及“第三方合作物流服务商”等所有实体作业场所。

手册定义中，仓储管理”特指利用自动化立体仓库（AS/RS）、高位货架及自动化输送线进行的静态存储作业；物流管理”则包含动态的运输调度、订单处理及库存动态监控。对于“执行版”而言，本手册仅适用于已签署《年度物流绩效合约》且已完成《系统数据初始化》的活跃运营基地，新