质量管理体系制度.docx

质量管理体系制度

一、总则

（一）目的：依据《中华人民共和国产品质量法》《GB/T19001-2016质量管理体系要求》及企业年度经营战略，针对中小型生产企业在质量管控中存在的“首件检验流于形式、过程参数监控不严、异常处理滞后”等痛点，明确制度目标为规范质量全流程管理、降低不合格品率至3%以内、提升客户满意度至95%以上，确保质量活动与企业成本控制、效率提升目标协同。

1、通过标准化流程减少因操作差异导致的质量波动，解决批次性不合格问题；

2、建立快速响应机制，缩短质量异常处理时间至24小时内，避免损失扩大；

3、强化全员质量意识，将质量要求融入生产、采购、仓储等各环节，实现“预防为主、持