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金融科技消费金融消费金融金融科技业务操作与合规手册（执行版）

第1章总则与基本原则

1.1适用范围与定义

本手册适用于全行所有涉及消费金融业务、个人贷款及支付结算系统的业务部门、授信审批团队、风险合规部、运营管理部及科技支撑部门，旨在统一全行在数字化场景下的信贷操作标准与合规底线。“金融科技（FinTech）”指利用大数据、、区块链及云计算等技术手段，通过算法模型实现对消费行为、信用风险及资金流动的自动化识别与风控决策；“消费金融业务”则是指金融机构向个人消费者提供短期、小额、用于消费场景的信贷资金，期限通常不超过1年。

“业务操作”涵盖从客户准入、授信审批、合同签订到贷后管理的全