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不良预后处置管理制度

（一）医疗不良事件发生后，当事科室和当事人必须在24小时内就事实经过写书面报告，同时提出初步处理意见，上报主管领导或主管职能部门。

（二）医疗纠纷由医务部、医疗质量与安全管理委员会适时组织本院医疗事故鉴定委员会，按照《医疗事故处理条例》的相关规定进行调查结果对纠纷原因做出初步鉴定。

（三）非医疗体系的纠纷由其主管职能部门组织相关部门进行调查。

（四）医院根据本院初步鉴定对医疗纠纷、当事科室和当事人进行处理。

（五）患方、当事科室或当事人对本院初步鉴定有异议的，可申请进行医学鉴定或司法鉴定，医院根据鉴定结果进行处理。

（六）当事科室和当事人必须配合完成医院或鉴定机构的调查处理。