保健品营销技巧之顾客心理应对方法概述.pptxVIP

家访沟通第1页

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营销流程收单会前第一次造访会前二次造访售后服务（转介绍）预热会会后送货会后一次家访销售会会后三次家访会后二次家访第7页

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入户详细流程：寒暄简单介绍企业讲体质（产品）与疾病关系为下次上门埋下伏笔第23页

第二条：活动时间安排在什么时间好？假如用户选择周一至周五参加活动：阿姨，你周六周日都做什么啊，是不是孩子们都要回来啊？阿姨，您有几个孩子？他们每个周日都会回来啊，现在休礼拜单位不是很多，是不是在机关单位上班啊？阿姨，您真有福气，孩子日子过得都挺好，不用您操心。（了解用户家庭条件、经济收入、儿女情况等）假如用户选择周六周日参加活动：阿姨，您老日常都忙什么啊？是不是还在上班啊？平时不用照料孙子吗？是不是经常和一些老朋友一起玩啊？（了解用户兴趣兴趣、层次）第24页

第三条：您平时服用什么药啊？效果怎么样啊？目标：了解用户身体情况及用药情况、消费水平，以及自主权话术：阿姨，这块您一定要详细填写，您写得越详细，我们越有针对性配发健康资料和给您