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我国商业银行市场营销：现状、挑战与破局策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和金融市场不断开放的大背景下，我国商业银行面临着日益激烈的竞争环境。随着金融体制改革的深入推进，金融市场的格局发生了显著变化，众多金融机构如雨后春笋般涌现，这使得商业银行的市场份额受到了严重的挤压。不仅如此，互联网金融的迅速崛起，以其便捷、高效、创新的特点，吸引了大量的客户，进一步加剧了金融市场的竞争态势。据相关数据显示，过去几年间，互联网金融平台的交易量呈现出爆发式增长，这对传统商业银行的业务发展构成了巨大的挑战。

与此同时，客户需求也发生了深刻的变化。随着经济的发展和居民收入水平的提高，客户对于金融服