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门诊工作制度

在分管院长的领导下开展工作，门诊部主任对门诊部的医疗、护理、教学、科研工作进行行政管理。各科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。

原则上只有本院主治或2年以上的住院医师才有资格独立出门诊。门诊医师应相对固定不少于3个月。各专业科室应根据门诊量的大小安排好门诊工作人员。实行医师兼顾门诊和病房的科室，必须安排好人力，当日轮到在门诊工作的医师，应提前安排好病房工作，在门诊开诊后按时到岗。科主任、副主任医师应定期出门诊解决疑难病例。在特殊情况下，需经医院审核同意，其他级别的医师才有资格出门诊工作。

各专业科室确定一名主治医师以上业务人员协助主任负责本科的门诊工作，协助门诊部主任，对门诊医疗质量进行考核。对书写不合格的病历、处方、检验申请单等医疗文件按医院规定给予相应的处罚。

执行首诊负责制。首诊医师对来诊患者应耐心、细致地进行病史询问、体格检查，并按要求记录门诊病历，不得以任何理由推诿病人。对疑难病例，在一次复诊后仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊或转科会诊。对传染性疾病应严格执行消毒隔离制度，并做好疫情报告工作。

医技科室要配合门诊医疗工作，应在医院规定的时间内按时、准确的发出检查报告。

门诊医务人员应遵守医务人员执业道德规范，严格执行各项规章制度、技术操作常规，防止医疗差错、事故发生。

门诊分诊护士应做好分诊工作，有计划地安排病人就诊，对高热病人、重病人、60岁以上老人等