城市公交车扫码支付便捷性满意度调查问卷.docxVIP

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  • 2026-06-15 发布于四川
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城市公交车扫码支付便捷性满意度调查问卷.docx

城市公交车扫码支付便捷性满意度调查问卷

说明:本问卷旨在了解市民对城市公交车扫码支付服务的使用体验与需求,以便优化公共交通支付服务。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究与服务改进,感谢您抽出5-8分钟填写!

一、基本信息(请根据实际情况选择,单选)

1.您的性别:

□男□女□其他(可注明:________)

2.您的年龄:

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的职业类型:

□学生□企事业单位职员□自由职业者□退休人员□其他(可注明:________)

4.您每周乘坐公交车的频率:

□1-2次□3-5次□6-8次□9次及以上

5.您选择公交车出行的主要原因(限选2项):

□价格便宜□线路覆盖广□避免堵车□环保低碳□习惯使然□其他(可注明:________)

二、扫码支付使用行为(请根据实际情况选择,标注“多选”的可勾选多项)

6.您是否使用过公交车扫码支付?

□是(请继续回答第7-13题)□否(请跳转至第14题)

7.您首次使用扫码支付的时间:

□1个月内□1-3个月□3-6个月□6个月以上

8.您选择扫码支付的主要原因(多选):

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