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电梯使用方案

一、总则

为规范电梯的日常使用与管理，保障电梯安全、高效、有序运行，维护乘客及相关人员的人身与财产安全，依据国家相关法律法规及特种设备安全管理要求，结合实际使用情况，特制定本方案。本方案适用于本单位（或本物业区域内）所有电梯设备的使用、管理、维护及应急处置等活动。所有电梯使用单位、管理方、维保单位及乘用人员均须严格遵守本方案规定。

二、组织与职责

（一）使用单位职责

使用单位是电梯安全使用的责任主体，应明确电梯安全管理部门或配备专职/兼职电梯安全管理人员，负责电梯日常使用的统筹管理。其主要职责包括：审批并监督本方案的执行；确保电梯具备合法使用登记证及有效的定期检验报告；监督维保单位的维保质量与工作记录；组织或参与电梯安全检查、应急演练及乘梯安全教育；负责电梯困人等突发事件的应急协调。

（二）管理部门/管理人员职责

电梯安全管理人员具体负责电梯的日常运行管理工作。主要包括：监督电梯日常使用规范的执行情况；定期检查电梯安全注意事项及警示标志的完好性；对接维保单位，安排维保计划，核查维保记录；负责电梯钥匙、紧急操作装置的保管与使用登记；接到故障或困人报告后，立即启动应急程序并上报。

（三）维保单位职责

维保单位应具备相应资质，按照国家规范及维保合同约定，对电梯进行定期维护保养和故障维修。其主要职责包括：制定详细的维保计划并严格实施；确保维保人员持证上岗且具备相应技能；维保工