卫生院运营公司医疗信息系统运维管理制度.docx

卫生院运营公司医疗信息系统运维管理制度

1总则

1.1制定目的

为标准化管控公司及下属基层卫生院各类医疗信息系统日常运维工作，规范软硬件巡检、故障处置、维保升级、外包服务管理等全流程运维行为，解决基层医疗机构信息化运维不规范、故障处置滞后、设备维保脱节、外包服务管控松散等实操问题。建立常态化、可落地、可追溯的运维管理体系，保障医疗信息系统持续稳定运行，减少系统停机、功能异常、设备故障对临床诊疗、公共卫生服务、医保结算工作的影响，匹配医疗行业信息化运维合规标准，结合公司基层医疗运营实际，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司总部及所有下属基层卫生院在用的全部医疗信息系统运维管理工