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物业管理条例解读与实操手册

第1章总则

1.1物业管理定义与适用范围

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。本条例适用于已竣工交付使用的住宅物业、住宅小区和非住宅物业（如商业写字楼、办公楼、社区商业综合体）。

对于尚未交付使用的新建物业，在交付前由建设单位负责前期物业管理，实行“政府指导、企业主导”模式。物业管理区域以一个物业管理区域内的房屋为限，通常以小区或楼宇为基本单元，不同楼栋可实行分片管理。业主委员会作为业主大会的执行机构，代表