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2025年信息技术服务规范与安全手册

第1章总则与职责

1.1适用范围与定义

本规范明确适用于所有承接政府、企事业单位或大型公共机构2025年度信息技术服务项目的第三方服务商，涵盖从项目立项、需求分析、系统部署、日常运维到最终交付验收的全生命周期。“信息技术服务”在此定义中特指利用云计算、大数据、等现代技术，为信息用户提供数据管理、系统运维、网络安全防护及IT咨询等专业技术支持的服务活动。

“安全手册”作为本章节的核心附件，规定其不仅是文档，更是服务商在2025年必须执行的“行为准则”，任何服务操作若违反手册规定均属违规，需承担相应的违约责任。服务范围具体包括：核心系统的高