原创力文档;全球经济形势有利酒店业的发展;政治形势影响旅游和酒店业;简化签证手续促进游客远游;全球酒店业绩(STR);品牌大战;;顾客关系管理;;;游客的需求;人才新管理理念;人才管理;全球变暖—有害气体，二氧化碳及颗粒排放，环境污染
气候变化无常
冰山融化----海水水位增高
水资源缺乏，全球1/3人口生活在缺水地区，到2050年占全球人口47%的人们将生活在水资源贫乏地区
水质污染;企业的社会责任（CSR）;酒店集团的做法;对未来行业人才要求;未来管理者的核心能力;未来管理者的核心能力;谢谢大家！
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