置业顾问日常行为规范操作指南.pdf

置业顾问日常行为规范

一、仪容仪表规范

户跟进情况昨天跟进了组客户其中组类客户本周可能签约接受工作安排如今天重点跟进王女士她明天来签约与客服部门客户签约后小时内将信息同步客服李女士已签约户需安排验配合处理客户售后问题如客户反映装修问题我陪您一起去现场查看与财务部门客户付款前确认优

置业顾问作为企业形象的直接传递者,仪容仪表需

符合职业场景要求,体现专业与亲和力,具体要求如下:

1.着装标准

日常工作期间须穿着统一工装(如无统一

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