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2026年电商师中级理论重点难点试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母选项填在括号内）

1.电子商务以（）为基础，通过电子网络进行商品交易活动。

A.互联网技术

B.物流系统

C.电子支付手段

D.顾客关系管理

2.以下哪种电子商务模式属于B2C（企业对消费者）模式？

A.生产企业之间通过电商平台进行原材料交易

B.一家大型超市通过自建网站向个人消费者销售商品

C.个人卖家通过第三方平台向个人买家销售闲置物品

D.一家制造企业通过电商平台向另一家零售企业销售产品

3.在电子商务活动中，连接买家和卖家，实现商品展示、信息发布、在线支付等功能的平台被称为（）。

A.供应链管理平台

B.客户关系管理软件

C.电子商务平台

D.电子数据交换系统

4.电子商务法律法规的核心目的是（）。

A.规范市场秩序，保护各方合法权益

B.促进电子商务企业快速盈利

C.限制电子商务平台的发展规模

D.鼓励网络消费，提高销售额

5.消费者在网上购买商品后，对商品质量或服务不满意，要求退货的行为，主要依据的是（）。