道茶轩茶饮活动策划方案.docxVIP

道茶轩茶饮活动策划方案

一、活动核心概述

本次活动为道茶轩针对2024年金秋双节（中秋、国庆）及开学季推出的全域营销活动，依托道茶轩“原叶鲜萃、健康茶饮”的核心定位，瞄准18-35岁核心客群的消费需求，通过到店、线上、私域多场景联动，实现拉新、提频、留客的多重目标。

活动时间：2024年9月15日-2024年10月15日，共31天，覆盖开学季客流高峰、中秋3天假期、国庆7天假期三个核心消费节点，适配学生群体聚会、白领下午茶、家庭出行三类消费场景。

活动核心目标：短期目标为活动期内总营收环比提升45%以上，总到店量突破1.8万人次，新客占比达到40%以上，私域用户新增2000人以上，3款限定新品点单率达到30%以上；长期目标为强化道茶轩“健康、高性价比、有温度”的品牌心智，核心客群复购率从现有32%提升至38%以上，本地茶饮市场占有率提升2个百分点。

二、活动前置调研与客群匹配依据

本次活动规则设计全部依托道茶轩2024年8月最新运营数据及1200份有效用户调研问卷结果，确保活动精准匹配用户需求，避免无效投入：

1.现有客群画像数据：道茶轩当前核心客群中，18-22岁高校学生占比42%，主要消费场景为课后休闲、同学聚会，单次消费客单价18-22元；23-30岁职场白领占比38%，主要消费场景为工作日下午茶、加班补给，单次消费客单价22-28元；31-35岁家庭客群占比15%，主要消