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自考市场营销学试题及答案

1.在市场营销学中，企业以满足消费者需求为出发点，通过整体营销活动实现企业目标的过程被称为（）

A.销售管理

B.市场营销

C.市场调研

D.产品开发

答案：B

解析：市场营销的核心定义就是企业以满足消费者需求为出发点，通过一系列整合的营销活动，最终实现企业目标的交换过程。销售管理更侧重于销售环节的具体操作，市场调研和产品开发都只是市场营销过程中的一个环节。

2.某企业推出新产品时，制定了极高的初始价格，以期在竞争对手进入市场前迅速获取高额利润，这种定价策略被称为（）

A.渗透定价

B.心理定价

C.撇脂定价

D.折扣定价

答案：C

解析：撇脂定价策略是指在产品生命周期的最初阶段，将价格定得很高，以攫取最大利润，如同从牛奶中撇取奶油。这适用于产品独特、需求价格弹性小、有专利保护或技术壁垒的情况。渗透定价则是以较低价格进入市场，旨在快速获取市场份额。

3.消费者购买决策过程通常包括五个阶段，其正确的顺序是（）

A.信息收集→问题识别→方案评估→购买决策→购后行为

B.问题识别→信息收集→方案评估→购买决策→购后行为

C.问题识别→方案评估→信息收集→购买决策→购后行为

D.信息收集→方案评估→问题识别→购买决策→购后行为

答案：B

解析：经典的消费者购买决策过程模型